品牌营销是20世纪90年代以来才逐渐完善起来的一个新的理论方法，品牌的许多相关概念如品牌、品牌形象设计、品牌延伸、品牌保护等还没被广为接受和认知。企业在经营中缺乏品牌意识，不能很好地运用品牌策略提高市场占有率是我国企业中常见的现象。
    在产品力时代，产品质量是企业成败的关键，能否提供市场需要的产品，能否不断进行产品创新决定了企业竞争力的强弱。然而现在社会已进入品牌力时代，品牌的竞争优势取代产品的竞争优势成为决定企业胜负的观念。品牌形象的塑造需要企业全体员工长期的坚持努力，一个缺乏品牌经营意识的企业在塑造品牌形象时不可能取得成功。
    产品形象是品牌形象的内在表现，企业品牌形象的好与坏，取决于产品的水牌和质量。为此，企业必须积极引进高科技人才和管理精英，大力推进产品的科研、开发战略、用新材料、新技术、新设计的产品形象满足公众不断变化的社会需求。即使如麦当劳、肯德基这些研究产品标准化的西式快餐店，在争夺潜在的消费者的战争中，也十分注重产品的创新。如2001夏天在中国市场上，麦当劳相继推出了海鲜蛋蔬汤、椰子味新地和申奥套餐等新产品，肯德基也不甘示后，推出雀巢柠檬茶相对抗。不断进行产品创新，为消费者提供优质产品，这是强化品牌实力、树立品牌优势的关键，也是塑造品牌形象的根本。
    质量保证体系是体现企业服务和品牌形象的重要方面。在购买时，大多数消费者比较注重产品的功能、型号、造型设计甚至包装等直观性指标，而不太关注深层次的质量指标。但是企业永远应走在市场需求的前面。随着时间的推移，消费者对于产品的质量指标就会高度敏感，高质量的产品保证体系会强化品牌形象，产生良好的品牌信誉。名牌企业无不重视品牌质量保证体系的构建，例如海尔集团一直倡导高品质的产品和服务理念，才有了今天的跨国集团。（XWT）

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