CIS企业形象设计委员会成立之后所开展的第一项工作便是进行CIS调查。
    CIS调查是所有MI、BI、VI设计的实证依据。设计者通过调查，对企业内部从无知到了解，对企业外部从知之甚少到脉络清晰，这需要相当的人力、物力、并辅以专业的调查水准。
    为了保证CIS企业形象设计定位的准确和富有创意，如果条件许可,CIS调查应尽量完善，包括企业内部、外部调查。外部调查还可细分为宏观和微观环境的调查。
(一)企业外部调查
1、企业外部宏观环境调查
    企业外部是个纷繁复杂的世界，尤其是宏观环境，看似与企业遥远、、无关，但如果对它不加以了解，有时千载难逢的机会也会转瞬即逝，甚至会令企业陷入意想不到的困境，因此，对企业外部宏观环境的调查成为企业寻求接续发展的必由之路，当然也是CIS企业形象设计的大前提。
（1）政治环境调查
    政治环境指的是一定时期国内外的政治态势和走向以及有关已出台和将可能出台的方针、政策、法规、条例、规章制度等。对这些作调查可以了解企业所处的时代大背景和国际大环境，使企业能顺时而动作。
    对政治环境的调查有以下几个层次：
第一层次：通过媒介或亲身经历了解企业所属当地政府的各项举措及领导人的政治取向、管理方案和兴趣爱好；
第二层次：借助大众传媒分析国内政治形势，国家在国际上所处的地位及未来可能选择的道路，可能出现的政治风云；
第三层次：通过各种信息渠道掌握国际政治局势，国与国关系的微妙发展，各种国际惯例和国际通则。
    如果一个企业要做好企业形象设计，那么基于CIS的调查是首先要实施的工作，只有理清了企业发展区域的背景与市场扩展脉络，才能见缝插针，为企业量身打造出合适有效的企业形象设计工程。

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